dm999 com သည် ကျွန်တော်/မ ၏ Phone Number ကို မည်သို့ သုံးသနည်း?

Phone Number ကို Account Verification, Login OTP, ငွေပေးချေမှု Confirmation နှင့် Account Security Notification ရန်အတွက် အဓိက သုံးသည်။ ကစားသမား ကန့်ကွက်ပါက Promotional SMS ပေးပို့မှုကို Account Settings မှ ပိတ်နိုင်သည်။ Phone Number ကို တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။

ကျွန်တော်/မ ၏ KBZPay Account Number ကို dm999 com သည် Full သိမ်းဆည်းသလား?

dm999 com သည် ကစားသမားများ၏ Full Payment Account Number ကို Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပေ။ Tokenization Method ဖြင့် Payment Reference ကိုသာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် ကစားသမား၏ Full KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account Credentials ကို dm999 com Staff မည်သူမဆို မြင်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။ Transaction Processing ကို PCI-DSS Compliant Gateway ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။

Account ပိတ်ပါက ကျွန်တော်/မ ၏ Data ကို ဘာဖြစ်မည်နည်း?

Account ပိတ်ပြီးနောက် AML, KYC Compliance ကြောင့် ဥပဒေ Retention Period ကာလ Data ကို သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက Secure Delete ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် Account ပိတ်မည့် အချိန်မတိုင်မီ Data Export ပြုလုပ်ရန် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Cookies ပိတ်ပါက Platform အသုံးပြု၍ ရသေးသလား?

Analytics Cookies နှင့် Functional Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies (Login Session, Security Token) ကို ပိတ်ပါက Account Login, ကစားမှု Function များ မလုပ်ဆောင်နိုင်တော့ပေ။ ထို့ကြောင့် Essential Cookies ကိုသာ Allow ထားကာ Analytics Cookies ကို Browser Settings မှ ကန့်သတ်နိုင်သည်။

ကျွန်တော်/မ Data ကို ပြင်ဆင်ရန် မည်သို့ တောင်းဆိုရမည်နည်း?

Account Settings မှ Profile Information ကို တိုက်ရိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သော Field များ ရှိသည်။ NRC Number, မွေးနေ့ ကဲ့သို့သော Verified Data ကို ပြင်ဆင်ရန်မူ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Identity Verification ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ပြင်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၂၄/၇ Live Chat မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးသည်။

dm999 com ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

01 နိဒါန်း — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု ကတိကဝတ်

dm999 com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို အလေးထားကာ ကာကွယ်ပေးရန် ကတိကဝတ် ပြုသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် dm999 com ပလပ်ဖောင်း၊ Website နှင့် Mobile APP ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ Data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည် ဆိုသော အချက်အလက်များကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြသည်။

dm999 com ပလပ်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက dm999 com ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေဆိုပေးမည်ဖြစ်သည်။

dm999 com သည် SSL Encryption Technology ဖြင့် ကစားသမားများ ပေးပို့သော Data အားလုံးကို လုံခြုံစေပြီး ၎င်း Data များကို ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြသည့်အတိုင်းသာ ကိုင်တွယ်သည်။

02 ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

dm999 com သည် ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှု ရယူရာ၌ လိုအပ်သော Data မျိုးများကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်သော Data ကို မည်သည့်အချိန်မဆို တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပေ။ dm999 com ၌ ကစားသမားများမှ သိမ်းဆည်းသော Data မျိုးများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

Identity Information — နာမည်၊ မွေးနေ့ (အသက် စစ်ဆေးရန်)၊ NRC/ID Number (Verification လိုအပ်သောအခါ)။
Contact Information — Phone Number, Email Address (ဆက်သွယ်ရန် နှင့် Account Notification)။
Payment Information — KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account Number, Transaction ID နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း (ငွေသွင်း-ထုတ် Verification နှင့် Fraud ကာကွယ်ရန်)။
Gaming Activity Data — ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Bet History, Win/Loss Record, Bonus ရယူမှုနှင့် Account Activity Log များ။
Technical Data — IP Address, Device Type, Operating System, Browser Version, Session Duration နှင့် Platform Usage Pattern များ။
Communication Data — Customer Support ဆင်းသက်မှု မှတ်တမ်း၊ Chat Log, Email Communication များ (ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးနှင့် Dispute Resolution)။

သတိပေးချက် — dm999 com Support Team မှ ကစားသမားများ၏ Password, Full Card Number သို့မဟုတ် Full NRC Number ကို မည်သည့်အခါမဆို တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပေ။ ထိုကဲ့သို့ တောင်းဆိုသူများသည် Phishing Scam ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် သတိပြုပါ။

03 Data စုဆောင်းသော နည်းလမ်းများ

dm999 com သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ Channel များမှ စုဆောင်းသည်။

တိုက်ရိုက် ကစားသမားမှ ပေးပို့ သောအချက်အလက် — အကောင့် Registration ဖောင်ဖြည့်ရာ၌ ပေးသော Information, Verification Document, Support ဆင်းသက်မှုအတွင်း ပေးပို့သော မေးခွန်းနှင့် အဆက်အသွယ် Message များ။
Platform Usage မှ Automatic Collection — ကစားသမားများ Platform ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Server Log, IP Address, Cookies, Session Token တို့ကို Automatic ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။
Payment Gateway မှ Data — ငွေပေးချေမှု Processing ဆောင်ရွက်ချိန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay Payment Gateway မှ Transaction Confirmation Data ရရှိသည်။
Third-Party Verification — Identity Verification ဆောင်ရွက်ရာ၌ KYC (Know Your Customer) Process အတွင်း Verification Service Provider မှ ရရှိသော Data များ ပါဝင်သည်။

04 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲနည်း

dm999 com သည် စုဆောင်းထားသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်။ ဤ Purpose များ မပါဝင်သော လုပ်ဆောင်မှုများ အတွက် ကစားသမား ခွင့်ပြုချက် ကြိုတင် တောင်းခံမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား အကောင့် ဖွင့်မှု၊ Login Verification, Password Reset နှင့် Account Security ဆောင်ရွက်မှုများ အတွက်သုံးသည်။
ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်မှု — ကစားမှု ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာ၌ Account Balance, Bet Processing, Payout Calculation တို့ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သည်။
ငွေပေးချေမှု Processing — ငွေသွင်း-ထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် Payment Method Verification, Transaction Confirmation နှင့် Fraud Detection ရန်အတွက် သုံးသည်။
Customer Support — ကစားသမား ဆက်သွယ်မှု၊ Dispute Resolution, Account Issue ဖြေဆိုရာ၌ Communication History ကို ကိုးကားသည်။
Platform ပြင်ဆင်တိုးတက်မှု — Usage Pattern ကို Analyze ကာ Platform Performance, UI/UX ပြင်ဆင်တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်သည်။
Promotion Notification — ကစားသမား၏ ကစားမှု Pattern နှင့် ကိုက်ညီသော Bonus, Promotion Information ကို Phone SMS သို့မဟုတ် Account Notification ဖြင့် ပေးပို့သည်။
ဥပဒေ လိုက်နာမှု — Anti-Money Laundering (AML), KYC Compliance နှင့် ဥပဒေ တောင်းဆိုချက်များ ဖြည့်ဆည်းရာ၌ Data ကို သုံးစွဲသည်။

05 တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်သို့ Data မျှဝေမှု

dm999 com သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင် ကုန်ပစ္စည်းအဖြစ် မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်နှင့်မဆို မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရာ၌ လိုအပ်သော Partner များနှင့် အောက်ဖော်ပြပါ အခြေအနေများ ရှိပါက Data မျှဝေနိုင်သည်။

Payment Processors — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Gateway Provider များသည် Transaction Data ကို Transaction Verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ရရှိသည်။
Game Providers — Casino, Slots, Sportsbook Game Provider များသည် Fair Play စစ်ဆေးမှုနှင့် Technical Integration ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Player Session Data ကို ရရှိသည်။
Security နှင့် Fraud Prevention — Fraud Detection, AML Compliance ဆောင်ရွက်ရာ Security Service Partner များနှင့် လိုအပ်သော Data မျှဝေသည်။
ဥပဒေ တောင်းဆိုချက် — တရားဝင် ဥပဒေ ပြဌာန်းချက် သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်ဖြင့် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ နှင့်အညီ Data ပေးအပ်သည်။

dm999 com ၏ Data Sharing Partner များသည် ဤ Privacy Policy ၌ ဖော်ပြသည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ Data ကို ကိုင်တွယ်ရမည်ဟု ချုပ်ဆိုထားသော Data Processing Agreement ဖြင့် သဘောတူသည်။

06 Data လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှု

dm999 com သည် ကစားသမားများ၏ Data ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard Security Measures များ ကျင့်သုံးသည်။ Security ကာကွယ်မှုများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

1

SSL/TLS Encryption

ကစားသမားနှင့် dm999 com Server အကြား Data Transfer အားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် တတိယ ပုဂ္ဂိုလ် Intercept ပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

2

Data Encryption at Rest

Server တွင် သိမ်းဆည်းသော Personal Data, Payment Data များကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Unauthorized Access မဖြစ်နိုင်ရေး ဆောင်ရွက်သည်။

3

Access Control

ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်နိုင်သော Staff ကို Role-based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး Data Access ကို Log မှတ်တမ်းတင်သည်။

4

Regular Security Audit

Platform Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေး Audit ပြုလုပ်ကာ Vulnerability စစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်း ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်သည်။

5

Fraud Detection System

Real-time Fraud Detection System ဖြင့် ပုံမှန်မဟုတ်သော Transaction, Login Pattern များကို စစ်ဆေးကာ ကစားသမား Account ကာကွယ်သည်။

dm999 com ၏ Security Measures များ ကောင်းမွန်သော်လည်း ကစားသမားများ မိမိ Account Security အတွက် ခိုင်မာသော Password ကို သုံးပြီး မည်သူနှင့်မဆို မျှဝေခြင်း မပြုရပေ။

07 Cookies နှင့် Tracking Technology

dm999 com Website နှင့် APP တွင် Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies ကို ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ရရှိရေးနှင့် Platform လုပ်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies — Login Session, Security Token, Account Authentication ကဲ့သို့သော Platform မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies များဖြစ်ပြီး ဤ Cookies မပါဘဲ Platform မဖွင့်နိုင်ပေ။
Functional Cookies — ကစားသမားများ ရွေးချယ်ထားသော ဘာသာစကား Settings, Display Preferences ကဲ့သို့သော User Preference Cookies များဖြစ်ပြီး ကစားမှုအတွေ့အကြုံ ပိုကောင်းစေသည်။
Analytics Cookies — Platform Usage Statistics, Performance Monitoring ရန်အတွက် Anonymous Usage Data ကို စုဆောင်းသောကြောင့် ဤ Cookies မှ ကစားသမားကို တိုက်ရိုက် မသိနိုင်ပေ။
Cookie ကန့်သတ်မှု — ကစားသမားများ Browser Settings မှ Cookie ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက Platform Login, Account Function များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဖြစ်ပါမည်ဖြစ်သောကြောင့် Essential Cookies ကိုသာ ခွင့်ပြုသင့်သည်။

08 ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

dm999 com သည် မြန်မာ ကစားသမားများ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း-ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ငွေကြေး Data ကို အထူး ဂရုတစိုက် ကိုင်တွယ်သည်။ Payment Data ကာကွယ်မှု မူဝါဒများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ၏ Full Payment Account Credentials ကို dm999 com Server တွင် Full Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပေ — Tokenization Method ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။
ငွေပေးချေမှု Processing ကို PCI-DSS Compliant Payment Gateway ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Transaction Data ကို End-to-End Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။
ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ Compliance, Dispute Resolution နှင့် Audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
ငွေကြေး Fraud စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ကစားသမား Account ကို ဆိုင်းငံ့ပြီး စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ကာ မြန်မာ သက်ဆိုင်ရာ ဌာနသို့ Information ပေးနိုင်ခွင့် ရှိသည်။

09 Data သိမ်းဆည်းကာလ

dm999 com သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရာ၌ လိုအပ်သော ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ Compliance ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။ Data Retention Policy မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

Active Account Data — ကစားသမား Account Active ဖြစ်နေသ‌သော ကာလ တစ်လျှောက် Data ကို သိမ်းဆည်းသည်။
Closed Account Data — Account ပိတ်သည့် ရက်မှ ဥပဒေ Retention Period ကြာအောင် AML, KYC Record များကို သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ပါက Secure Delete ပြုလုပ်သည်။
Transaction Records — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို Financial Regulation နှင့် Audit Requirement နှင့် ကိုက်ညီသော ကာလ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
Support Logs — Customer Support Communication Log ကို Dispute Resolution ကာလ ကုန်ဆုံးပြီး သင့်လျော်သောကာလ ကြာမြင့်ပြီးနောက် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

10 ကစားသမားများ၏ Data Rights

dm999 com သည် ကစားသမားများ မိမိ Data နှင့် ပတ်သက်ပြီး Rights များ ရှိကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပြီး ထို Rights များကို ကျင့်သုံးနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

Data Right	ဆိုလိုချက်	ဆောင်ရွက်နည်း
Access Right	dm999 com ၌ မိမိ Data မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းသည်ကို သိနိုင်သောခွင့်	Support မှ Data Request Form တောင်းဆိုနိုင်
Correction Right	မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သောခွင့်	Account Settings သို့မဟုတ် Support မှ ပြ င်ဆင်နိုင်
Deletion Right	ဥပဒေ Retention Period ကုန်ဆုံးပါက Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သောခွင့်	Support မှ Deletion Request ပေးပို့နိုင်
Objection Right	မိမိ Data ကို Promotion ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲမှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သောခွင့်	Account Settings > Notification Preference မှ ပြောင်းနိုင်
Portability Right	မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သောခွင့်	Support မှ Data Export တောင်းဆိုနိုင်

ဤ Rights များ ကျင့်သုံးရန် dm999 com ၏ ၂၄/၇ Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Identity Verification ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် တောင်းဆိုချက်ကို မြန်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

11 အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်မှု

dm999 com ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်။ dm999 com သည် အသက် မပြည့်သေးသောသူများ၏ Personal Data ကို သိမ်းဆည်းရန် ရည်ရွယ်ချက် မရှိပေ။ အသက်မပြည့်သူ တစ်ဦးဦး Account ဖွင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ထို Account နှင့် ဆိုင်သော Data အားလုံးကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုလည်း ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေးငယ်သည် dm999 com Platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း Support ကို အကြောင်းကြားပေးပါ၊ dm999 com မှ ထို Account ကို ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

dm999 com သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော ပလပ်ဖောင်းဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကဏ္ဍကို ဖတ်ရှုပါ။

12 Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

dm999 com သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သောအခါ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Platform Notification, Email သို့မဟုတ် Website Banner ဖြင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားပါမည်။ ကြေညာပြီးနောက် ကစားသမားများ ဆက်လက် Platform ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု ရက်စွဲကို ဤစာမျက်နှာ ထိပ်တွင် အမြဲ ဖော်ပြထားမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ပုံမှန် စစ်ဆေးနေသင့်သည်။

13 ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်း၊ Data Request သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် ရှိပါက dm999 com ၏ Privacy Team / Customer Support ကို အောက်ပါ Channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Live Chat Support

24/7 မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု

Email

[email protected]

dm999 com — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကိုယ်ရေး Data

ငွေကြေး Data

ကစားမှု Data

Technical Data

မာတိကာ